Waveo

Documentação

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Códigos Premium e lugares disponíveis

Recupere uma compra, ative um dispositivo e gira os lugares dos seus códigos Premium.

01

Consultar e organizar os códigos

Abra Códigos premium. Cada cartão mostra o código, o nome se existir, a data de criação e os lugares utilizados. Expanda-o para ver os dispositivos associados e as ativações pendentes.

  • Ordenar códigos: escolha criação, nome ou última atividade.
  • Copiar código: copie-o para o introduzir num dispositivo autorizado.
  • Renomear: atribua um nome fácil de reconhecer. O código não muda.
  • Atualizar: recarregue os dados após uma ativação, compra ou alteração.

02

Recuperar uma compra anterior

  1. 01Em Códigos premium, abra Importar uma compra antiga.
  2. 02Selecione Código premium ou Pedido Google Play.
  3. 03Introduza o código de 12 caracteres ou o identificador do pedido Google Play. Basta um dos dois.
  4. 04Escolha Verificar e leia o resultado.
  5. 05Se Restaurar estiver disponível, use essa opção e confirme que o código aparece na conta.

Se o acesso já estiver associado a outra conta, inicie sessão nessa conta. Se não for possível restaurar, guarde o comprovativo para pedir ajuda por um canal privado.

03

Obter um novo código

  1. 01Escolha Obter um código premium.
  2. 02Verifique a oferta e o valor na página de pagamento.
  3. 03Depois de pagar, regresse ao My Wave e aguarde a confirmação.
  4. 04Atualize a lista se o código ainda não aparecer.

Se a confirmação continuar pendente, aguarde e atualize antes de repetir a compra.

04

Ativar Premium num dispositivo

Pode introduzir o código em Definições > Código premium no dispositivo ou preparar a ativação no My Wave.

  1. 01Expanda o código pretendido e escolha Adicionar dispositivo.
  2. 02Selecione um dispositivo guardado ou introduza o identificador mostrado pelo Waveo no ecrã inicial ou de adição de playlist.
  3. 03Escolha Ativar Premium.
  4. 04Atualize o Waveo nesse dispositivo e reinicie a aplicação com ligação à Internet.
  5. 05Atualize os dispositivos e pedidos para verificar a ativação.

Esta ação ativa o Premium. Para instalar também uma playlist, use a ativação remota.

05

Lugares ativos e reservados

  • Um lugar ativo corresponde a um dispositivo que utiliza o código.
  • Um lugar reservado aguarda a ativação de um dispositivo e já conta para a capacidade disponível.
  • Em Ativações pendentes, Cancelar pedido liberta uma reserva que ainda esteja pendente.
  • Um pedido de ativação Premium remota expira após 24 horas e liberta a reserva.
  • Se a ativação já terminou, revogue o acesso do dispositivo para libertar o lugar.

06

Adicionar lugares a um código

  1. 01No código pretendido, escolha Adicionar slots.
  2. 02Indique quantos lugares adicionais precisa.
  3. 03Verifique a capacidade após o pagamento e o valor total.
  4. 04Prossiga para o pagamento e atualize os códigos após a confirmação.

Um lugar Premium dá acesso ao Waveo. O número de reproduções simultâneas permitido pelo fornecedor é independente.

07

Gerir dispositivos ativos e revogados

  • Ativos: renomeie um dispositivo para o reconhecer ou revogue o acesso ao código selecionado.
  • Revogados: consulte acessos anteriores e use Remover da lista para retirar uma entrada desnecessária.
  • Dispositivos: abra esta secção para ver todos os dispositivos e os respetivos códigos.
Ao revogar o acesso Premium

A revogação retira o acesso associado ao código selecionado. Não elimina as playlists locais nem desassocia automaticamente a nuvem.