Waveo

Documentazione

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Codici Premium e posti disponibili

Recupera un acquisto, attiva un dispositivo e gestisci i posti dei tuoi codici Premium.

01

Consultare e organizzare i codici

Apri Codici premium. Ogni scheda mostra il codice, l’eventuale nome, la data di creazione e i posti utilizzati. Espandila per vedere i dispositivi associati e le attivazioni in attesa.

  • Ordina codici: scegli creazione, nome o ultima attività.
  • Copia codice: copialo per inserirlo su un dispositivo autorizzato.
  • Rinomina: assegna un nome riconoscibile. Il codice non cambia.
  • Aggiorna: ricarica le informazioni dopo un’attivazione, un acquisto o una modifica.

02

Recuperare un acquisto precedente

  1. 01In Codici premium, apri Importa un acquisto precedente.
  2. 02Seleziona Codice premium o Ordine Google Play.
  3. 03Inserisci il codice di 12 caratteri o l’identificativo dell’ordine Google Play. Ne basta uno.
  4. 04Scegli Verifica e leggi il risultato.
  5. 05Se è disponibile Ripristina, usalo e controlla che il codice compaia nel tuo account.

Se l’accesso è già collegato a un altro account, accedi con quello. Se il ripristino non è disponibile, conserva la ricevuta per chiedere assistenza tramite un canale privato.

03

Ottenere un nuovo codice

  1. 01Scegli Ottieni un codice premium.
  2. 02Controlla l’offerta e l’importo nella pagina di pagamento.
  3. 03Dopo il pagamento, torna a My Wave e attendi la conferma.
  4. 04Aggiorna l’elenco se il codice non compare ancora.

Se la conferma è ancora in attesa, aspetta e aggiorna prima di ripetere l’acquisto.

04

Attivare Premium su un dispositivo

Puoi inserire il codice in Impostazioni > Codice premium sul dispositivo oppure preparare l’attivazione da My Wave.

  1. 01Espandi il codice da usare e scegli Aggiungi dispositivo.
  2. 02Seleziona un dispositivo salvato o inserisci l’identificativo mostrato da Waveo nella schermata iniziale o di aggiunta playlist.
  3. 03Scegli Attiva Premium.
  4. 04Aggiorna Waveo sul dispositivo e riavvia l’app con una connessione Internet.
  5. 05Aggiorna dispositivi e richieste per verificare l’attivazione.

Questa azione attiva Premium. Per installare anche una playlist, usa l’attivazione remota.

05

Posti attivi e prenotati

  • Un posto attivo corrisponde a un dispositivo che utilizza il codice.
  • Un posto prenotato attende l’attivazione di un dispositivo e conta già nella capacità disponibile.
  • In Attivazioni in attesa, Annulla richiesta libera una prenotazione ancora in attesa.
  • Una richiesta di attivazione Premium remota scade dopo 24 ore e libera il posto prenotato.
  • Se l’attivazione è già completata, revoca l’accesso del dispositivo per liberare il posto.

06

Aggiungere posti a un codice

  1. 01Sul codice interessato, scegli Aggiungi slot.
  2. 02Indica quanti posti aggiuntivi ti servono.
  3. 03Controlla la capacità dopo l’acquisto e l’importo totale.
  4. 04Procedi al pagamento e aggiorna i codici dopo la conferma.

Un posto Premium dà accesso a Waveo. Il numero di riproduzioni simultanee consentite dal tuo fornitore è indipendente.

07

Gestire dispositivi attivi e revocati

  • Attivi: rinomina un dispositivo per riconoscerlo o revoca il suo accesso al codice selezionato.
  • Revocati: consulta gli accessi precedenti e usa Rimuovi dall’elenco per eliminare una voce inutile.
  • Dispositivi: apri questa sezione per vedere tutti i dispositivi e i relativi codici.
Quando revochi l’accesso Premium

La revoca rimuove l’accesso associato al codice selezionato. Non elimina le playlist locali né scollega automaticamente il cloud.