الوثائق
رموز Premium والخانات المتاحة
استعد مشترياتك وفعّل جهازًا وأدر خانات الأجهزة في رموز Premium.
01
قراءة الرموز وتنظيمها
افتح رموز Premium. تعرض كل بطاقة الرمز واسمه إن وُجد وتاريخ إنشائه والخانات المستخدمة. وسّع البطاقة للاطلاع على الأجهزة المرتبطة وطلبات التفعيل المعلّقة.
- ترتيب الرموز: اختر الإنشاء أو الاسم أو آخر نشاط.
- نسخ الرمز: انسخه لإدخاله على جهاز مسموح له باستخدامه.
- إعادة التسمية: أعطِ الرمز اسمًا يسهل تمييزه. يبقى الرمز نفسه دون تغيير.
- تحديث: أعد تحميل المعلومات بعد تفعيل أو شراء أو تعديل.
02
استعادة عملية شراء سابقة
- 01في رموز Premium، افتح استيراد عملية شراء قديمة.
- 02اختر رمز Premium أو طلب Google Play.
- 03أدخل الرمز المكوّن من 12 خانة أو معرّف طلب Google Play. يكفي أحدهما.
- 04اختر تحقق واقرأ النتيجة.
- 05إذا ظهرت إمكانية الاستعادة، فاختر استعادة وتأكد من ظهور الرمز في حسابك.
إذا كان الوصول مرتبطًا بحساب آخر، فسجّل الدخول إلى ذلك الحساب. وإذا لم يتيح التحقق الاستعادة، فاحتفظ بإثبات الشراء لطلب مساعدة عبر قناة خاصة.
03
الحصول على رمز جديد
- 01اختر احصل على رمز Premium.
- 02راجع العرض والمبلغ في صفحة الدفع.
- 03بعد الدفع، عد إلى My Wave وانتظر التأكيد.
- 04حدّث القائمة إذا لم يظهر الرمز بعد.
إذا كان التأكيد لا يزال قيد المعالجة، فانتظر ثم حدّث قبل تكرار الشراء.
04
تفعيل Premium على جهاز
يمكنك إدخال الرمز على الجهاز في الإعدادات > رمز Premium، أو تجهيز التفعيل من My Wave.
- 01وسّع الرمز المطلوب واختر إضافة جهاز.
- 02حدد جهازًا محفوظًا أو أدخل المعرّف الذي يعرضه Waveo في الشاشة الرئيسية أو شاشة إضافة قائمة تشغيل.
- 03اختر تفعيل Premium.
- 04حدّث Waveo على ذلك الجهاز، ثم أعد تشغيل التطبيق مع اتصال بالإنترنت.
- 05حدّث الأجهزة والطلبات للتحقق من التفعيل.
يؤدي هذا الإجراء إلى تفعيل Premium. لتثبيت قائمة تشغيل أيضًا، استخدم التفعيل عن بُعد.
05
الخانات المستخدمة والمحجوزة
- الخانة النشطة يستخدمها جهاز.
- الخانة المحجوزة مخصّصة لتفعيل معلّق، لذلك لا تكون متاحة لجهاز آخر.
- في طلبات التفعيل المعلّقة، يحرر إلغاء الطلب الخانة المحجوزة إذا لم يحدث التفعيل بعد.
- تنتهي صلاحية طلب تفعيل Premium عن بُعد بعد 24 ساعة ويُحرَّر حجزه.
- إذا كان الجهاز مفعّلًا بالفعل، فألغِ وصوله لتحرير خانته.
06
إضافة خانات إلى رمز
- 01على الرمز المعني، اختر إضافة فتحات.
- 02حدد عدد الخانات الإضافية.
- 03راجع السعة بعد الدفع والمبلغ الإجمالي.
- 04انتقل إلى الدفع، ثم حدّث رموزك بعد التأكيد.
تتيح خانة Premium لجهاز واحد استخدام Waveo. ولا تزيد عدد مرات التشغيل المتزامنة التي يسمح بها مزوّدك.
07
إدارة الأجهزة النشطة والملغى وصولها
- النشطة: أعد تسمية جهاز لتمييزه، أو ألغِ وصوله إلى الرمز المحدد.
- الملغى وصولها: راجع صلاحيات الوصول السابقة واستخدم إزالة من القائمة لحذف سجل لم تعد تحتاجه.
- الأجهزة: افتح هذا القسم للاطلاع على جميع أجهزتك ورموزها.
يلغي هذا الإجراء الوصول المرتبط بالرمز المحدد. لا يحذف قوائم التشغيل المحلية ولا يفصل اتصال السحابة تلقائيًا.
